Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti di bellezza su Profumerie GRIFFE
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
La spedizione è gratuita per ordini superiori a 49€. Gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore lavorative e consegnati tramite corriere espresso in tutta Italia.
I prodotti venduti su Profumerie GRIFFE sono originali?
Assolutamente sì. Siamo rivenditori autorizzati di tutti i marchi presenti sul nostro sito. Ogni prodotto è garantito come originale, sigillato e proveniente direttamente dalle case produttrici.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e il pagamento in contanti alla consegna (contrassegno).
Come posso effettuare un reso?
Puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine. Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e nella sua confezione originale. Contatta il nostro servizio clienti per avviare la procedura.
Riceverò dei campioncini omaggio con il mio ordine?
Sì, amiamo coccolare i nostri clienti. In ogni ordine inseriamo gratuitamente campioncini di fragranze o trattamenti cosmetici in base alle disponibilità di magazzino.
Come posso tracciare il mio pacco?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email automatica contenente il numero di tracking e il link per seguire la spedizione in tempo reale fino alla consegna.